阳江市阳东区:城区多元共治彰显“红色力量”
- 2023-06-15 11:00:15
- 阳江市政府网
阳东碧桂园小区物业负责人梁小婷介绍,自2005年公司进驻小区以来,业主物业管理费收缴率连年高达99%以上,这背后,缘自碧桂园服务粤西区域阳东片区坚持党建引领物业服务工作,切实践行“为民服务”的初心担当,以联建共建为抓手,推动物业贴心服务业主“零距离”。
“感谢你们的用心服务,真正为我们老年人考虑。”“我们终于可以在更加舒适、整洁的环境中打球,太开心了!”……今年2月,阳东碧桂园的第二个活动中心——乒乓球室正式启用,收到了业主的10面致谢锦旗。
每个月的6日,阳东碧桂园物业都会在小区活动中心举办“便民日”活动。这一天,业主可免费享受磨刀、口腔义诊、眼科检测、清洗家电、理发等服务。燕山湖社区党总支部也会组织志愿服务队“摆摊”,为群众提供各类政策宣传和办事咨询服务。
许旋萍说,为共同推动社区物业党建联建工作,社区党总支部会动员号召更多的社区党员群众加入志愿服务队伍,并依托小区物业中心,积极开展义务宣传、义务清扫保洁等物业服务工作。
和谐的小区氛围离不开丰富的活动载体。梁小婷介绍,除了“便民日”,燕山湖社区今年还携手阳东碧桂园物业,开展三八妇女节“春风十里,不如送花给你”主题活动、“添一抹绿,多一份美”植树活动,另外还邀请东城镇卫生院医生为长者提供免费健康体检、入户开展“安全用气宣传”等活动。每逢春节、中秋等传统节日,还会动员小区居民向社区其他困难群体送去节日慰问和相关生活物资。
“小区物业和社区联系紧密了,业主之间的各种纷争和家庭矛盾也能得到快速解决。”许旋萍举例称,阳东碧桂园小区有一位女性业主去年刚生完二胎,由于和家公家婆因生活琐事产生矛盾,心情和生活都受到了影响,社区干部和物业管家轮番上门当“和事佬”,最终帮助该业主走出了困扰。
物业积极成立党支部
党建引领赋能和谐生活圈
6月14日上午,东泰花园小区内的中心广场甚是热闹,65岁以上的老人们纷纷乐享免费做B超、心电图等体检服务。绿树成荫、干净整洁的小区内还配备了儿童游乐场、户外羽毛球场等设施。正散步的77岁陈阿姨见记者来访,连忙赞道:“我一家五口在这里住了五六年,感觉小区的卫生搞得很好,物业服务态度也很亲切。”
“在集团公司的指导下,我们一直坚持以党建引领赋能物业管理,坚持服务至上的宗旨,业主们都能感受到这份用心。自2009年进驻以来,物业管理费的收缴率超过95%。”今年5月24日,阳江市阳东区爱民物业管理有限公司党支部挂牌成立,党支部书记曾海洋告诉记者,为打造红色物业,更好地提升团队凝聚力和企业公信力,他们积极主动申请成立党支部,志在推动物业工作从“管理”向“服务”转变。
东泰花园共有2000多名住户,目前已入住1600多户,其中有一成多住户是阳东一中、阳东二中的教职工。“业主整体素质较高,包括有不少在职党员,也为我们开展物业工作提供了很大便利。”物业主任梁小俭介绍,目前小区内仍有两三百户新业主在装修2021年交付的新房,为了不影响业主休息,物业公司严格控制装修时间段,明确装修材料摆放区,日常仅有少量业主投诉外来车辆占用,小区内基本很少发生矛盾。
2020年,东泰花园被评为“阳江市十大文明小区”。走进东泰花园小区内的党群服务中心,约500平方米的空间将根据小区文化特色,打造成为支部会议室、党建宣传阵地、开放式阅览室等三大功能区,另设群众议事亭1个,党员休闲活动中心3个。曾海洋介绍,下一步小区内还将建设“扬光党群驿站”,并将党群驿站的“服务触角”延伸至整个龙山社区。
据悉,爱民物业管理有限公司党支部现有党员3名,整个物业公司约有员工60人,其中年轻员工40人,均有积极向党组织靠拢的意愿。“目前,我们已经有七八个员工准备培养为入党积极分子。”曾海洋说,优秀的物业服务离不开党建引领和组织保障,他们将积极推进基层服务型党组织建设,发挥党员的先锋模范作用,在小区内营造良好的党建氛围。
东城镇党建办相关负责人介绍,目前全镇共有70多个物业小区,其中有14个小区已成立业委会,2个小区正在走业委会备案流程。“以党建赋能小区和谐共治,是我们大力推动基层治理的一项重要工作。”该负责人说,根据各个小区的具体情况,建议可以通过打造多功能党群服务驿站、不同物业小区之间联建共建、单独成立党支部等途径,畅通“党建+物业”联接渠道。
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