建行新乡分行全力以赴助力疫情防控 助企纾困不停歇线上服务不打烊

　　建行新乡分行全力以赴助力疫情防控 助企纾困不停歇线上服务不打烊

　　河南经济报 记者 郑浩 通讯员 王妍

　　建行新乡分行党委高度重视，严格执行疫情防控各项政策，第一时间安排部署，全方位、多维度保障疫情防控期间金融服务无缝触达广大客户。

　　助企纾困不停歇

　　近日，某建设集团因中标重点项目建设，急需一笔资金支付款项，路经理得知客户需求后，主动加班加点联系该单位所属支行，在支行全力配合下，为客户申报办理E政通贷款和放款事宜，短短两天时间，成功投放2950万元贷款，解了企业资金周转的“燃眉之急”。

　　建设银行的员工们处处彰显着责任与担当，确保公司信贷业务的正常审批与放款，为企业经营、资金周转提供有力支撑。积极梳理临时经营困难、续贷困难的企业名单，充分利用行内各类政策，确保企业贷款不欠息、不逾期，用实际行动助力实体经济发展。

　　线上服务不打烊

　　“建行新乡私人银行温馨提示您出门佩戴口罩……”一条条暖心提示通过私人银行团队传递到广大客户微信中。

　　“郭经理，今天在哪里可以取100万现金?货款比较着急，您能帮我想一想办法吗?”看到私人银行团队牵头人郭梦茜发给自己的服务提示，银女士便发起了线上求助。身为团队负责人的她，深知特殊时期温暖便捷、专业专注的线上服务尤为重要，她第一时间多方联系，依托平东支行及时解决了银女士的难题。

　　建行新乡分行积极主动引导客户通过建行生活、掌上网点微信公众号查询附近营业的网点、预约填单等“无接触”服务，让广大客户享受到线上服务的安全、高效、便捷的金融服务。

　　志愿服务不松懈

　　关于征集志愿者的通知一经发出，该行党员、干部积极响应号召，积极参加志愿服务，下沉基层一线，助力疫情防控。

　　“小伙子，请问你们也是志愿者吗?你们知道这个喇叭怎么用吗?我要提示大家做好防护。”路边一位志愿者大爷拿着喇叭问道，“大爷，我们是建行义工，和您一样也是来当志愿者的，我来帮您打开固定好……”志愿者牛力贤耐心地一边帮忙一边提示着……

　　下一步，建行新乡分行将持续积极履行社会责任，勇于担当、全力以赴、冲锋在前，用金融服务助力实体经济，传递“建行温度”。