山西清徐农商银行：晋享生活“小切入” 服务民生“大市场”

　　从学费缴纳到医保代收，从供暖缴费到餐费结算……清徐农商银行晋享生活代收费业务，正以“小收费”服务“大民生”，悄然改变着县域居民的生活缴费方式，成功构建起覆盖民生全场景的金融服务网络，成为清徐百姓口中“离不开的缴费管家”。去年全年累计交易8.69万笔、9831.8万元，代收费2万余人次。

　　以前收学费，清徐县清徐中学财务人员得加班加点忙上一周。如今，随着清徐农商银行晋享生活代收费业务方案的上线，一切变得高效便捷。家长只需在手机上下载晋享生活APP，进入缴费专区，输入学生信息，即可轻松完成学费缴纳。学校财务人员可以通过系统后台，一键导出所有缴费数据，快速完成对账工作，还可实时查看缴费进度。“现在用晋享生活平台，半天就能把数据核对得清清楚楚，太方便了!”清徐县清徐中学财务主任感慨道。在清徐农商银行，像这样服务民生的实例还有很多。清徐农商银行积极践行金融为民理念，组织团队多次深入学校、医院、公共服务机构等各类企事业单位走访调研，通过“晋享生活”平台，为客户量身定制线上收费解决方案，实现了从业务受理到资金结算的全流程线上化，构建“单位省心、用户便捷、银行增效”的三方共赢模式。

　　代收费业务作为连接单位与个人的重要金融桥梁，对提升客户黏性、深化金融服务有着关键作用。以清徐县医保局代收城乡居民医保费用为例，每年缴费季，涉及全县数千名公职人员海量缴费数据，传统手工对账不仅耗时耗力，还存在数据误差风险。接入晋享生活平台后，系统能够实时、精准地完成银行与医保局之间的资金及交易流水核对。无论是缴费金额、缴费时间，还是参保人信息，都能自动匹配校验，极大地减轻了医保局财务人员的工作负担，操作成本降低超50%，资金结算效率得到质的提升。“现在对账又快又准，我们有更多精力投入到医保政策宣传和服务优化上了。”清徐县医保局相关负责人对该平台赞不绝口。

　　凭借优质的服务和可靠的技术，清徐农商银行已与85 家合作单位建立了紧密的合作关系，涉及医保、学费、餐费、供暖费等众多民生领域，实现县域内90%民生收费场景的全覆盖。晋享生活代收费业务成为政府、学校、公共服务机构等单位的首选合作平台，进一步巩固了清徐农商银行在县域金融服务中的主导地位。